リニューアルセール最大70%OFF!! 1/18-23まで ※新サイトはこちら
旧サイト(r-lash.com)は1月末又は2月中に閉鎖します。お早めに新サイトへの移行をお願いします。
旧サイトの定期購入は1月末で終了となります。ご希望の方は新サイトから改めて定期購入をお申し込みください。

SHOPPING GUIDEショッピングガイド

ご購入方法

  • 1. ショッピングカートに商品を入れる

    ご注文商品の一覧または詳細ページで「カートへ入れる」ボタンをクリックしてショッピングカート画面へとお進みください。

  • 2. カートの中身を確認する

    カート画面にて、商品や個数が合っているかをご確認ください。
    他の商品も一緒に注文される場合は、引き続きショッピングをお楽しみください。
    注文商品をすべてカートに追加した後は、「レジに進む」ボタンをクリックして先に進んでください。

    ※個数を変更する場合は、ご希望の個数を選択してください。
    ※ご注文を取りやめたい商品がある場合は、その商品の「削除」ボタンをクリックしていただくと削除されます。

  • 3. ログイン、または会員登録を行う

    ログインページが表示されますので、ログインを行います。
    画面の流れに沿って、ご住所、支払い方法など必要項目を入力・選択してください。

    会員登録をされていない方は「新規会員登録」を行います。

  • 4. ご注文を完了する

    カート画面にて、商品や個数が合っているかをご確認ください。
    「注文確定する」ボタンをクリックするとご注文完了です。

お支払い方法

  • 【クレジットカード払い】

    VISA, MASTERCARD, JCB, AMEX, DINERS 他、ご利用いただけます。

    【クレジットカード払い】
  • 【代金引換】

    ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。
    商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。

  • 【 銀行振込 】

    注文後7日以内に下記の口座にお支払いください。
    7日以上経って入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

    みずほ銀行 渋谷中央支店
    普通口座 1799054
    名義: 株式会社ビューネクスト
    ※振込手数料はお客様にご負担頂きます。

配送・送料・お届け日

営業日17時までのご注文で当日発送します。
3,800円(税別)以上のお買い上げで配送料無料。
海外発送EMSに対応しています。

  • 送料

    1回のご注文で3,800円(税別)以上お買い上げいただいた場合は、送料が無料となります。
    ご購入金額が3,800円(税別)未満は下記の送料となります。

    3,800円(税別)未満 800円
  • お届けまでにかかる日数

    【営業日】
    土日祝を除く月〜金の10:00-17:00までとなります。

    【前払いの場合】
    指定日が無ければ入金確認後2営業日以内で発送致します。

    【後払いの場合】
    指定日が無ければご注文後2日営業日以内で発送致します。

    【その他の場合】
    指定日が無ければご注文後2日営業日以内で発送致します。

  • クール便配送について

    7月1日~9月30日
    こちらの期間にグルーをご注文された方はクール便で発送させていただいております。
    ※追加料金等なし

    上記期間外は一律で【+300円】でクール便に変更可能です。
    ※3800円以上のご注文でもクール便代は別途頂戴しております。

  • 海外発送

    世界120以上の国や地域に30kgまでの書類やお荷物を安心、簡単、便利に送れる国際郵便で最速のサービスのEMSに対応しています。

    料金:定額 3,000円

返品・交換について

  • 商品不良があった場合、 商品到着後7日以内に弊社物流センターへご返送ください。(着払い)
    物流センターにて検品し、弊社が商品不良と判断した場合、交換をさせていただきます。

    ※お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは一切お受けいたしておりません。
     

    <物流センター>〒340-0822 埼玉県八潮市5-6-1 株式会社ビューネクスト物流センター 宛

  • 【返品対象】
    「不良品・当社の商品の間違え」の場合

    【返品時期】
    商品不良がございましたら、商品到着後7日以内に納品書のコピーを同梱の上、物流センターへお送りください。(着払い)発送後、メールにて(office@r-cosme.jp 宛)注文番号を記載の上、商品瑕疵の内容をお送りください。(不良部分がわ分かる写真を添付いただくとスムーズです。)
    物流センターにて検品し、弊社が商品不良と判断した場合、返品・交換を受け付け致します。なお、当該商品が在庫切れの場合は返金処理をさせていただきます。

    【返品方法】
    メール受領後、当該商品を物流センターで検品し、不良品と認められる場合代替品をお送りいたします。(送料弊社負担)